Design og psykologiArgh.
En bok om følelser i designmetodisk arbeid
«Faen», «huff», «å, nei», «argh» er det ikke bra når brukeren din sier. Da har tjenesten din trigget en negativ følelse.
Det har potensielt store konsekvenser for om brukeren ønsker å bruke tjenesten din i det hele tatt.
Vi har skrevet om hvordan dette henger sammen, og vi gir deg noen verktøy for å forstå det bedre. Etter å ha lest boken vil du ha en forståelse for følelser som gjør at du kan designe enda bedre tjenester, produkter og løsninger.
I tillegg har vi laget en podkast med fem små episoder (15–20 min.) hvor vi går gjennom alle hovedtemaene.
Forfatterne
Lars Hæhre
Lars er utdannet klinisk psykolog, og er en ivrig foredragsholder og foreleser. Han og Erling står bak verktøyet Kioo for utvikling av team.
Erling Håmsø
Erling var med å starte designbyrået Okse, er en ivrig podkast-vert, skriver UX-nyhetsbrevet Raut og er engasjert i fagmiljøet.
